Một đoạn tin nhắn được đăng tải bên trong group kín giữa một người suýt-là-nhân-viên của Chamichi và thành viên nhóm công kích, liên tục khẳng định nguyên liệu Chamichi dùng để pha chế trà sữa không đảm bảo.

"Nguyên liệu không có nhãn mác gì đâu, đóng bình trắng hếu à. Có mỗi sữa tươi là dùng sữa Đà Lạt milk hay gì đấy, mà uống về tụi em bị tào tháo dí sút 2 cân. Bán thật không biết nhưng tụi em đi training toàn dùng nguyên liệu thừa à. Sữa có hôm hết hạn một ngày rồi nhưng vẫn để đây xài. Mọi người cũng an ủi, kệ quá hạn một ngày không sao đâu. Nói chung dư gì thì cho tụi em training món đó, có nhiều món training đi training lại tụi em muốn ói". 

Thậm chí một trang blog nặc danh cũng được lập ra kèm loạt bài viết với những tựa đề: "Tìm hiểu về Chamichi", "Bạn bè của Gào có thực sự thích Chamichi không?". Nhiều bình luận khác bên dưới những bài viết tố Chamichi không rõ nguồn gốc cũng cho rằng, "mình uống trà sữa mà như uống nước hoa hồng, sặc mùi hoá chất, vị lợm lợm", "cảm thấy kinh tởm". 

Trao đổi với chúng tôi tối ngày 19/6, Gào khẳng định Chamichi có đầy đủ giấy tờ chứng nhận về nguồn gốc nguyên liệu cũng như bản đăng ký quyền tác giả. Theo đó, nguyên liệu của Chamichi được nhập từ Thái Lan, Đài Loan và Nhật Bản. Các nguyên liệu ở Đài Loan và Nhật sẽ được chuyển tới Thái Lan và nhập cùng với đơn hàng nội địa Thái Lan, ship trực tiếp về Việt Nam thông qua đường biển. Chamichi có đầy đủ công bố lưu hành, an toàn vệ sinh thực phẩm của tất cả các nguyên liệu cho tới ly, nắp ly theo yêu cầu và quy chuẩn của Bộ Y tế.

"Công ty cung cấp sữa cho Chamichi là Đà Lạt Milk. Sữa được cung cấp theo ngày. Điều này hoàn toàn có thể xác minh thông qua hoá đơn chứng từ, cũng như sữa tại cửa hàng luôn tươi mới hàng ngày. Nên điều trên là hoàn toàn vu khống. Còn việc dùng đồ thừa để training nhân viên cũng hoàn toàn sai. Bộ phận kho tổng của Chamichi Vietnam xuất hàng để training theo yêu cầu của trainer. Mỗi đợt training đều xuất 1 lượng hàng mới hoàn toàn theo yêu cầu.

Về cá nhân cung cấp thông tin trên mạng kia không phải là nhân viên Chamichi, chưa từng làm việc tại store hay đến cửa hàng Chamichi. Cá nhân này bị admin trong các group kín lôi kéo và dụ dỗ, đưa thông tin sai sự thật. Tôi khẳng định lại lần nữa bạn đó không phải nhân viên và chưa từng đi làm tại store một ngày nào". 

Gia đình Gào bị lăng mạ, xúc phạm danh dự nghiêm trọng 

Không chỉ dừng lại ở việc công kích công ty kinh doanh của Gào, nhiều người còn quay sang soi mói đời tư, cuộc sống hôn nhân gia đình của cô. Theo đó, những trang mạng thường xuyên khai thác, chia sẻ các thông tin về đời tư (hình ảnh, tư liệu cá nhân) tung lên mạng xã hội mà chưa được sự cho phép. Nhiều bình luận với những ngôn từ ác ý mang tính khiêu khích, bịa đặt đều nhằm mục đích xúc phạm danh dự, nhân phẩm không chỉ đối với Gào, mà ngay cả các thành viên gia đình, trong đó có những em bé còn rất nhỏ.

"Nên với Thanh, sự tấn công này vô cùng nghiêm trọng, hết sức nặng nề. Rồi một ngày, Thanh nhận ra, sự im lặng của Thanh không còn là sự bảo vệ cho gia đình mình nữa. Những câu nói ác ý trên mạng không chỉ còn là câu chuyện phiếm nữa. Mà những con người xa lạ ấy, thực sự muốn giết chết Thanh bằng sự tấn công có tổ chức, và đau đớn hơn, họ muốn làm tổn thương những người mà Thanh yêu thương còn hơn sinh mạng, là chồng, là các con, là bố mẹ Thanh, là nhân viên, bạn bè, là cả gia đình Thanh. Họ không buông tha ai cả.

Nếu chỉ dừng lại ở nói xấu rồi cho qua, thì có lẽ mọi chuyện cũng như một cơn mưa mùa hạ, tuy nặng hạt đó, nhưng nắng sẽ sớm lên mà. Có điều, nhiều tháng qua rồi, nó không như vậy. Nỗi đau đớn của người phụ nữ trưởng thành không còn nằm ở chuyện bản thân mình bị làm nhục, bị lăng mạ. Mà là những gì mình yêu quý nhất, bị chà đạp, bị coi thường, bị xúc phạm, phỉ bám, bị bạo hành. 

Thanh im lặng đủ rồi. Im lặng trong nước mắt khi 1 giờ sáng hai vợ chồng đưa con đi cấp cứu nhưng cùng ngày hôm đó những kẻ xấu trên mạng viết tin nhắn lăng mạ chồng mình, viết tin nhắn cho đối tác của mình yêu cầu huỷ hợp đồng với mình và lập hàng loạt các trang thoá mạ mình. Im lặng khi chồng nằm viện cấp cứu lấy 8 cây đinh trong cột sống đầy đau đớn, vợ đứng đờ đẫn nuốt nước mắt vào trong, thì những kẻ trên mạng gửi hình ghép phỉ báng chồng mình, và nói những điều bịa đặt vu khống về sự hy sinh của anh ấy cho gia đình " - Gào chia sẻ trong bài viết trên trang facebook cá nhân. 

Gào cũng cho biết hiện cô có khối lượng dữ liệu bao gồm 2.000 trang A4 làm bằng chứng gửi cơ quan điều tra và 1 tệp file google drive chứa nhiều comment lăng mạ và xúc phạm về gia đình cô, xuyên tạc về Chamichi Vietnam.

Được biết, phía Gào cũng đã gửi đơn "Tố Cáo Tội Phạm" và các bằng chứng liên quan đến Văn Phòng Cơ Quan Cảnh Sát Điều Tra Công An TP. Hồ Chí Minh - PC45. PC45 đã chuyển tiếp hồ sơ cho cơ quan cảnh sát điều tra, cụ thể là đơn vị PC44 tiếp nhận và xem xét giải quyết theo quy định.

"Tôi mong rằng những cá nhân và tổ chức sẽ bị khởi tố theo đúng luật pháp"

Những tin đồn bôi nhọ danh dự cá nhân Gào, gia đình cô và thương hiệu Chamichi xuất hiện từ tháng 2 năm 2018. Gào chia sẻ, những đối tượng này không chỉ xúc phạm, vu khống, bôi nhỏ trên các trang mạng mà còn có hành vi rình mò, theo dõi, tấn công cá nhân. Vì vậy, do lo lắng cho sự an toàn của gia đình và người thân, nhất là trong giai đoạn sau sinh, thể trạng yếu, nên cá nhân Gào đã phải tiếp nhận điều trị trầm cảm, sang chấn tâm lý. Gia đình cũng rất mệt mỏi vì thường xuyên bị những đối tượng này nhắn tin đe doạ, quấy rối.

"Những đối tượng này đã thành lập các blog, thường xuyên đăng tải những thông tin sai sự thật về Chamichi. Câu kết và lôi kéo những người sử dụng mạng tấn công vào thương hiệu khiến